Support Techniker / Applikations-Spezialist (m/w)

Dresden

Wir sind Hersteller einer international führenden Telekommunikations-Netzwerk Inventory Management Software ConnectMaster®. Unsere derzeit weltweit über 200 Kunden sind Unternehmen, die Telekommunikationsnetze als ihr Hauptgeschäft oder zum Support Ihrer Geschäftsprozesse betreiben und werden von unseren Niederlassungen in Deutschland, Schweiz, Österreich, Tunesien und Australien sowie über unsere internationalen Vertriebspartner betreut.
Im Zuge der weiteren Expansion verstärken wir unser Team am Standort Dresden und suchen einen Support Techniker (m/w) als Applikations-Spezialist für unsere Telekommunikations-Netzwerk Inventory Management Software ConnectMaster®.
Dein Aufgabengebiet 
  • Telefonische Beratung und Betreuung
  • Übernehmen von Aufgaben im Bereich der Software-Qualitätssicherung
  • Anwenderschulungen
  • Beratung & Implementierungsunterstützung vor Ort
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und eng mit den Dir zugeteilten Kunden sowie unseren internationalen Partnern zusammen.
  Dein Profil 
  • Technische Ausbildung (Abitur oder Fachhochschulreife, BA) im Bereich Elektro-, Informatik oder Kommunikationstechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil.
  • Wir bieten auch engagierten Berufsanfängern eine Einstiegsmöglichkeit
  • Kunden- und serviceorientierte Einstellung
  • Du verfügst über ausreichende Kenntnisse der deutschen Sprache (~Level B2/C1).
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit (Schwerpunkt D, A, CH)
  • Teamfähige, selbständige und eigen-initiative Persönlichkeit
  Deine Vorteile 
  • Zentraler Arbeitsort in Dresden
  • hohes Maß an Selbstständigkeit
  • attraktives Gehalt plus Leistungsprämie
  • intensive und umfassende fachliche Einarbeitung in unser Produkt
  • angenehmes Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
  Bewirb Dich jetzt, wir freuen uns auf Dich!
  • Frau Sabine Pradel, Leiterin Support Dresden, freut sich auf Deine Bewerbung per Email an jobs@ddgroup.cloud und beantwortet gerne Deine Fragen unter +49 351 475 6303.
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